Conditions Générales d'Utilisation

01Préambule

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du site internet ethneia.com (ci-après « le Site »), édité par Alphamart Global LLC, exploitant la marque ETHNEIA Cosmetics.

Le Site est un site de présentation de la marque ETHNEIA et de ses produits. Aucune vente n'est conclue directement sur le Site. Les produits ETHNEIA sont commercialisés exclusivement via la plateforme Amazon.

En naviguant sur le Site, vous (ci-après « l'Utilisateur », « vous ») reconnaissez avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve.

02Éditeur du Site

Les informations complémentaires relatives à l'identité de l'éditeur figurent dans les mentions légales.

03Nature du Site et objet

Le Site est un site vitrine. Il a pour objet :

• de présenter la marque ETHNEIA Cosmetics et son univers éditorial ;
• de décrire la gamme de soins capillaires (Hydra Curl, Nutri Curl, Condi Curl) ;
• de publier des contenus éditoriaux (Journal) à vocation informative ;
• de rediriger les Utilisateurs vers la plateforme Amazon, où sont effectivement commercialisés les produits.

Aucune fonctionnalité de commande, de paiement, de réservation ou de conclusion de contrat n'est proposée sur le Site. Toute transaction commerciale relative aux produits ETHNEIA est réalisée exclusivement sur Amazon et soumise aux conditions générales de vente et d'utilisation d'Amazon.

04Acceptation des CGU

L'utilisation du Site implique votre acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas tout ou partie de ces stipulations, nous vous invitons à ne pas utiliser le Site.

Les CGU applicables sont celles en vigueur à la date de votre visite. L'éditeur se réserve le droit de les modifier à tout moment ; les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site.

05Utilisation du Site

Le Site est destiné à un usage strictement personnel et non commercial. Vous vous engagez à l'utiliser dans le respect des lois en vigueur et des présentes CGU, et notamment à ne pas :

• tenter d'accéder frauduleusement au Site ou à ses données ;
• introduire ou diffuser des virus, logiciels malveillants ou programmes similaires ;
• reproduire, copier, vendre ou exploiter commercialement le contenu du Site sans autorisation ;
• extraire automatiquement ou par tout procédé technique (scraping, crawling) les contenus du Site ;
• porter atteinte à l'image de la marque ETHNEIA, à sa réputation ou à celle de tiers.

06Présentation des produits

Les produits présentés sur le Site sont des cosmétiques capillaires fabriqués en France, conformes au Règlement européen (CE) n° 1223/2009 sur les produits cosmétiques.

Les photographies et descriptions sont fournies à titre illustratif. Les caractéristiques précises (composition, format, conseils d'utilisation, précautions) figurent sur la fiche produit Amazon et sur l'emballage du produit lui-même. Des variations mineures de teinte, texture ou présentation peuvent exister d'un lot à l'autre sans constituer de non-conformité.

07Ventes via Amazon

Les produits ETHNEIA sont commercialisés exclusivement via la plateforme Amazon. Lorsque vous cliquez sur un bouton « Découvrir sur Amazon » ou équivalent, vous quittez le Site et êtes redirigé vers la plateforme Amazon.

À compter de cette redirection, ce sont les conditions générales de vente et d'utilisation d'Amazon qui s'appliquent. Alphamart Global LLC, exploitant la marque ETHNEIA, intervient sur Amazon en qualité de vendeur référencé sur la plateforme, mais n'est pas partie au contrat conclu sur le Site lui-même — aucun contrat de vente ne pouvant être conclu sur le Site.

Pour toute question relative à une commande, livraison, paiement, retour ou rétractation effectués via Amazon, nous vous invitons à vous référer au service client d'Amazon et aux conditions générales d'Amazon, qui prévoient notamment la garantie A à Z et des voies de recours dédiées.

08Prix indicatifs

Les prix affichés sur le Site sont fournis à titre strictement indicatif, en euros, toutes taxes comprises. Ils correspondent au prix constaté sur Amazon à la date de mise à jour du Site et peuvent évoluer selon les périodes promotionnelles, les stocks et les politiques tarifaires d'Amazon.

Le prix réellement applicable est celui figurant sur la fiche produit Amazon au moment de l'achat. Les frais de livraison, le cas échéant, sont précisés sur Amazon avant validation de la commande.

09Responsabilité

L'éditeur s'efforce d'assurer l'exactitude des informations publiées sur le Site. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d'erreurs ou d'omissions, d'indisponibilité temporaire du Site, ou de dommages indirects résultant de sa consultation.

Les produits cosmétiques doivent être utilisés conformément aux instructions figurant sur leur emballage. L'éditeur ne saurait être tenu responsable d'un usage non conforme, d'une application non conforme aux précautions, ou d'une allergie individuelle à un ingrédient par ailleurs autorisé par la réglementation européenne.

En cas de doute, et notamment en cas d'antécédents allergiques, il est recommandé d'effectuer un test préalable sur une petite zone de peau et de consulter un professionnel de santé.

10Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du Site — marque ETHNEIA, logo, charte graphique, textes, photographies, vidéos, formulations, noms de produits — est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive d'Alphamart Global LLC ou de ses ayants droit.

La marque ETHNEIA est une marque déposée auprès de l'Institut National de la Propriété Industrielle (INPI) sous le numéro 5151991.

Toute reproduction, distribution, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

11Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit en détail dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

12Droit applicable & juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de différend relatif à l'utilisation du Site, vous êtes invité à nous contacter en priorité à l'adresse info@ethneia.fr afin de rechercher une solution amiable.

À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents, sous réserve des règles impératives de compétence applicables aux consommateurs.

Les litiges relatifs aux ventes effectuées sur Amazon relèvent exclusivement des conditions générales d'Amazon et de ses procédures internes de résolution (garantie A à Z, médiation, voies de recours prévues par la plateforme).

13Modifications des CGU

L'éditeur se réserve la possibilité de modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour refléter une évolution de son activité, de la réglementation ou de la jurisprudence. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre visite.

Si la vente directe venait à être ouverte depuis le Site à l'avenir, les présentes CGU seraient remplacées ou complétées par des Conditions Générales de Vente spécifiques, dont vous seriez informé avant toute commande.