01Preámbulo
Las presentes condiciones generales de uso (en adelante, las «Condiciones») rigen el acceso y la utilización del sitio web ethneia.fr (en adelante, «el Sitio»), editado por Alphamart Global LLC, operador de la marca ETHNEIA Cosmetics.
El Sitio es un sitio de presentación que da a conocer la marca ETHNEIA y sus productos. En el Sitio no se celebra venta alguna de forma directa. Los productos ETHNEIA se comercializan exclusivamente a través de la plataforma Amazon.
Al navegar por el Sitio, usted (en adelante, «el Usuario», «usted») reconoce haber leído las presentes Condiciones y las acepta sin reserva alguna.
02Editor del sitio
- Denominación social
- Alphamart Global LLC, operador de la marca ETHNEIA Cosmetics
- Forma jurídica
- Sociedad de responsabilidad limitada (LLC), constituida conforme a la legislación del Estado de Wyoming, EE. UU.
- Dirección
- 64, rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret, France
- Número de IVA intracomunitario
- FR35990202715
- Correo electrónico
- info@ethneia.fr
Puede consultar información adicional sobre la identidad del editor en nuestro aviso legal.
03Naturaleza y finalidad del sitio
El Sitio es un sitio web de presentación. Su finalidad es:
- presentar la marca ETHNEIA Cosmetics y su universo editorial;
- describir la gama de tratamientos capilares (Hydra Curl, Nutri Curl, Condi Curl);
- publicar contenidos editoriales (Journal) con fines informativos;
- redirigir a los Usuarios a la plataforma Amazon, donde los productos se comercializan efectivamente.
El Sitio no ofrece ninguna funcionalidad de pedido, pago, reserva o celebración de contratos. Toda transacción comercial relativa a los productos ETHNEIA se realiza exclusivamente en Amazon y queda sujeta a las condiciones generales de venta y de uso de Amazon.
04Aceptación de las condiciones
El uso del Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones. Si no está de acuerdo con la totalidad o con parte de estas disposiciones, le invitamos a no utilizar el Sitio.
Las Condiciones aplicables son las vigentes en la fecha de su visita. El editor se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento; las modificaciones surten efecto desde su publicación en el Sitio.
05Uso del sitio
El Sitio está destinado a un uso estrictamente personal y no comercial. Usted se compromete a utilizarlo respetando la legislación aplicable y las presentes Condiciones y, en particular, a no:
- intentar acceder de forma fraudulenta al Sitio o a sus datos;
- introducir o difundir virus, programas maliciosos o programas similares;
- reproducir, copiar, vender o explotar comercialmente los contenidos del Sitio sin autorización;
- extraer automáticamente o hacer scraping, por cualquier medio técnico, de los contenidos del Sitio;
- perjudicar la imagen de la marca ETHNEIA, su reputación o la de terceros.
06Presentación de los productos
Los productos presentados en el Sitio son cosméticos capilares fabricados en Francia, conformes con la normativa europea aplicable (Reglamento (CE) n.º 1223/2009 sobre los productos cosméticos).
Las fotografías y descripciones de los productos se facilitan con carácter ilustrativo. Las características precisas (composición, formato, consejos de uso, precauciones) se indican en la ficha de producto de Amazon y en el propio envase del producto. Pueden existir ligeras variaciones de tono, textura o presentación de un lote a otro sin que ello constituya una falta de conformidad.
07Venta a través de Amazon
Los productos ETHNEIA se comercializan exclusivamente a través de la plataforma Amazon. Cuando hace clic en un botón «Descubrir en Amazon» o equivalente, abandona el Sitio y es redirigido a la plataforma Amazon.
A partir de esa redirección, se aplican las condiciones generales de venta y de uso de Amazon. Alphamart Global LLC, operador de la marca ETHNEIA, actúa en Amazon como vendedor registrado en la plataforma, pero no es parte de ningún contrato celebrado en el propio Sitio, dado que en el Sitio no es posible celebrar contrato de venta alguno.
Para cualquier cuestión relativa a un pedido, una entrega, un pago, una devolución o un desistimiento efectuados a través de Amazon, le rogamos que se dirija al servicio de atención al cliente de Amazon y consulte las condiciones de Amazon, que incluyen en particular la Garantía de la A a la Z y procedimientos de reclamación específicos.
08Precios orientativos
Los precios mostrados en el Sitio se facilitan con carácter estrictamente orientativo, en euros e impuestos incluidos. Corresponden al precio observado en Amazon en la fecha de actualización del Sitio y pueden variar en función de los periodos promocionales, del nivel de existencias y de las políticas de precios de Amazon.
El precio efectivamente aplicable es el que figura en la ficha de producto de Amazon en el momento de la compra. Los gastos de envío, en su caso, se indican en Amazon antes de la validación del pedido.
09Responsabilidad
El editor pone todos los medios a su alcance para garantizar la exactitud de la información publicada en el Sitio. No obstante, no podrá exigirse su responsabilidad en caso de errores u omisiones, de indisponibilidad temporal del Sitio o de daños indirectos derivados de su consulta.
Los productos cosméticos deben utilizarse conforme a las instrucciones que figuran en su envase. El editor no podrá ser considerado responsable de un uso inadecuado, de una aplicación que no respete las precauciones indicadas o de una alergia individual a un ingrediente por lo demás autorizado por la normativa europea.
En caso de duda y, en particular, en caso de antecedentes alérgicos, se recomienda realizar una prueba previa en una pequeña zona de la piel y consultar a un profesional sanitario.
10Propiedad intelectual
La totalidad de los elementos del Sitio —la marca ETHNEIA, el logotipo, la identidad gráfica, los textos, las fotografías, los vídeos, las formulaciones y los nombres de los productos— está protegida por el derecho de la propiedad intelectual y sigue siendo propiedad exclusiva de Alphamart Global LLC o de sus derechohabientes.
La marca ETHNEIA es una marca registrada ante el Institut National de la Propriété Industrielle (INPI, Instituto Nacional de la Propiedad Industrial francés) con el número 5151991.
Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, difusión, adaptación o explotación, total o parcial, sin autorización previa por escrito, y constituiría una infracción sancionable con arreglo a los artículos L.335-2 y siguientes del Code de la propriété intellectuelle (Código de la Propiedad Intelectual francés).
11Datos personales
El tratamiento de sus datos personales se describe de forma detallada en nuestra política de privacidad, que forma parte integrante de las presentes Condiciones.
12Ley aplicable y jurisdicción competente
Las presentes Condiciones se rigen por el Derecho francés.
En caso de litigio relativo al uso del Sitio, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en primer lugar en info@ethneia.fr con el fin de buscar una solución amistosa.
A falta de resolución amistosa, los tribunales franceses serán los únicos competentes, sin perjuicio de las normas imperativas de competencia judicial aplicables a los consumidores.
Los litigios relativos a las ventas realizadas en Amazon se rigen exclusivamente por las condiciones generales de Amazon y por sus procedimientos internos de resolución (Garantía de la A a la Z, mediación y vías de reclamación previstas por la plataforma).
Aviso para los visitantes internacionales: ETHNEIA Cosmetics es una marca operada por Alphamart Global LLC y distribuida en Francia. La normativa local de protección de los consumidores de su país de residencia puede reconocerle derechos adicionales a los que no cabe renunciar mediante las presentes Condiciones.
13Modificaciones
El editor se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones en cualquier momento, en particular para reflejar la evolución de su actividad, de la normativa o de la jurisprudencia. La versión aplicable es la vigente en la fecha de su visita.
Si en el futuro se abriera la venta directa desde el Sitio, las presentes Condiciones serían sustituidas o completadas por unas condiciones generales de venta específicas, de las que se le informaría antes de cualquier pedido.